CONDICIONS GENERALS DE NEGOCI – EMEA – ENCORE

  1. DEFINICIONS I LEGISLACIÓ

1.1. “L’empresa” es refereix a l’entitat legal identificada en el pressupost. 

1.2. “L’equip” fa referència als béns, components i altres elements llogats o venuts per l’empresa, o a qualsevol part d’aquests. 

1.3. “El client” és la persona, empresa, corporació o entitat pública que lloga o compra l’equip. Qualsevol persona que actuï en nom del client quedarà vinculada pel contracte. 

1.4. “Esdeveniment” es refereix a l’esdeveniment pel qual el client lloga equips i/o serveis. 

1.5. “Interès” significa l’interès calculat segons la Clàusula 7.2. 

1.6. El contracte s’interpretarà i aplicarà segons les lleis del país on l’empresa té la seva seu registrada i les parts accepten la jurisdicció exclusiva d’aquests tribunals. 

 

  1. CONDICIONS DE LLOGUER AMB SERVEI (LLOGUER COMPLET – EQUIPAMENT I PERSONAL I/O SERVEIS ADDICIONALS)

2.1. Càrrecs 

2.1.1. Els càrrecs de lloguer comencen a partir de la data indicada en el contracte i són pagadors pel període de lloguer. 

2.2. Període de lloguer 

2.2.1. El període de lloguer s’inicia a la data especificada en el contracte i continua pel període establert en aquest. Finalitza el darrer dia del període de lloguer, a l’hora indicada en el pressupost. 

2.3. Responsabilitats del client 

2.3.1. La responsabilitat del client sobre l’equip comença en el moment de la seva recepció, ja sigui directament o mitjançant un agent, i finalitza quan l’empresa emet un rebut sense reserves per la devolució de tot l’equip. 

2.3.2. El client no podrà vendre, alienar o cedir el control de l’equip en cap moment, ni intentar fer-ho. 

2.4. Especificacions de l’equip 

2.4.1. Totes les descripcions, especificacions, dibuixos i detalls de pes i dimensions proporcionats per l’empresa són aproximats i tenen com a única finalitat oferir una idea general dels productes. No formen part del contracte. A causa del desenvolupament continu dels seus productes, l’empresa es reserva el dret de modificar les especificacions sense previ avís. 

2.5. Ús de l’equip 

2.5.1. El personal de l’empresa o els seus afiliats degudament designats han de manipular i operar tot l’equip. 

2.5.2. L’equip no podrà ser operat, mogut, emmagatzemat o mantingut pel client ni per cap altra part, llevat que hi hagi una autorització prèvia per escrit per part de l’empresa. El client podria incórrer en càrrecs addicionals si l’equip és traslladat o reubicat per personal no autoritzat. 

2.5.3. El client accepta que l’empresa tindrà accés lliure a l’equip en qualsevol moment abans, durant i/o després de l’esdeveniment, amb la finalitat de realitzar tasques de muntatge/desmuntatge, manteniment i revisions rutinàries. 

2.5.4. Tarifes de personal 

Aquest pressupost, llevat que s’indiqui específicament el contrari, no inclou els conceptes següents: transport de l’equip tècnic, allotjament i aparcament local. 

Totes les hores extres de personal es facturaran a 1,5 vegades la tarifa horària per la posició corresponent (tarifa diària dividida per vuit) per a les hores treballades que superin les vuit hores, i a 2 vegades la tarifa horària per a les hores treballades que superin les 16 hores. 

Els empleats de l’empresa requereixen un descans obligatori d’11 hores entre jornades de treball. 

  1. CONDICIONS DE LLOGUER (NOMÉS LLOGUER D’EQUIP)

3.1. Càrrecs 

3.1.1. Els càrrecs de lloguer comencen a partir de la data indicada en el contracte i són pagadors pel període de lloguer. 

3.1.2. L’equip ha de ser retornat en la data especificada en el contracte en condicions netes i operatives, i el client ha d’obtenir un rebut de l’empresa per la devolució. 

3.1.3. En cas d’incompliment d’aquestes condicions, es cobraran càrrecs addicionals segons la tarifa diària completa, així com els costos derivats de la impossibilitat de llogar l’equip a altres clients. 

3.1.4. Tots els cables han de ser retornats bobinats i subjectats amb cinta adhesiva. En cas contrari, s’aplicarà un càrrec addicional per cable. 

3.1.5. L’empresa proporciona bombetes de recanvi amb l’equip quan escaigui. Tant aquestes bombetes com les que hagin estat substituïdes han de ser retornades juntament amb l’equip. Si no es fa, es carregarà el cost de reposició complet. 

3.2. Període de lloguer 

3.2.1. El període de lloguer comença a les 7:00 h del dia especificat en el contracte i continua pel període establert en aquest. Finalitza a les 00:00 h de l’últim dia del període de lloguer, llevat que s’indiqui el contrari en el pressupost. 

3.3. Responsabilitats del client 

3.3.1. La responsabilitat del client sobre l’equip comença en el moment de la seva recepció, ja sigui directament o mitjançant un agent, i finalitza quan l’empresa emet un rebut sense reserves per la devolució de tot l’equip. 

3.3.2. El client no podrà vendre, alienar o cedir el control de l’equip en cap moment, ni intentar fer-ho. 

3.3.3. El client garanteix que totes les persones que facin ús de l’equip han estat degudament instruïdes sobre el seu ús segur i correcte. Així mateix, s’assegurarà que cada usuari disposi del material d’instrucció necessari i es compromet a no permetre un ús inadequat de l’equip. 

3.3.4. El client indemnitzarà en tot moment l’empresa de manera total contra qualsevol despesa, responsabilitat, pèrdua financera, reclamació o procediment de qualsevol tipus en relació amb danys personals, pèrdua o dany a qualsevol propietat derivats de la lliurament, lloguer, ús, no ús, recuperació, recollida, devolució o no devolució de l’equip. 

3.3.5. Res en aquesta clàusula afectarà els drets legals dels clients ni pretén excloure cap responsabilitat que legalment no pugui ser exclosa. 

3.4. Equip elèctric 

3.4.1. Qualsevol equip elèctric s’ha d’utilitzar amb els endolls i/o preses de corrent amb què estigui equipat. 

3.4.2. Cap equip podrà ser modificat sense el consentiment previ i per escrit de l’empresa. 

3.4.3. El client serà responsable en tot moment d’assegurar un subministrament elèctric adequat per a l’ús de l’equip i garantir que aquest estigui correctament connectat a terra en tot moment. Qualsevol dany a l’equip causat per una connexió incorrecta o un subministrament interromput serà facturat al client. 

 

3.5. Manteniment i notificació d’incidències de l’equip 

3.5.1. El client haurà de garantir que l’equip es manté en condicions operatives i netes durant el període de lloguer. 

3.5.2. Qualsevol avaria o funcionament insatisfactori de l’equip haurà de ser notificat immediatament a l’empresa. 

 

3.6. Manteniment i notificació d’incidències de l’equip  

3.6.1. El client no intentarà reparar l’equip en cap circumstància sense autorització prèvia de l’empresa. 

3.6.2. Qualsevol equip danyat o que no funcioni correctament haurà de ser retornat a les instal·lacions de l’empresa per a la seva inspecció, a càrrec del client. 

3.6.3. Si l’equip està implicat en un accident que resulti en danys a l’equip mateix, a altres propietats o en lesions a persones, el client haurà de notificar-ho immediatament a l’empresa. 

3.6.4. L’equip no podrà ser retirat del lloc inicialment especificat pel client ni traslladat a un altre lloc autoritzat posteriorment sense el consentiment previ de l’empresa. 

3.7. Compatibilitat de l’equip 

3.7.1. El client haurà de garantir que l’equip és compatible i pot ser utilitzat de manera segura amb qualsevol altre equip que el client estigui utilitzant. 

3.7.2. El client serà responsable d’assegurar que l’equip és adequat per als seus propòsits. 

3.7.3. L’empresa es reserva el dret de subministrar un equip de disseny similar a l’especificat. 

3.7.4. Totes les descripcions i especificacions, dibuixos i detalls de pes i dimensions proporcionats per l’empresa són aproximats i tenen com a única finalitat oferir una idea general dels productes. No formen part del contracte. A causa del desenvolupament continu, l’empresa es reserva el dret de modificar les especificacions sense previ avís. 

  1. CONDICIONS APLICABLES TANT AL LLOGUER COM AL LLOGUER AMB SERVEI

4.1. Acceptació 

Els pressupostos seran vàlids durant un període de 30 dies a partir de la data indicada. En cas que un pressupost no sigui acceptat, signat i retornat a l’empresa dins d’aquest període, quedarà anul·lat i tots els preus estaran subjectes a modificació. 

4.2. Estimació 

Els pressupostos es desenvolupen sobre la base de la informació proporcionada pel client i representen únicament una estimació de l’equip i els serveis a proporcionar. 

Si la quantitat real d’equip, serveis, mà d’obra i qualsevol altre article relacionat amb l’esdeveniment és superior a l’especificada en el pressupost, el client haurà de pagar pels serveis, equip i/o personal addicional segons les tarifes estàndard vigents de l’empresa. 

Tots els costos de mà d’obra, IVA, transport, enviament/manipulació, allotjament del personal, dietes i càrrecs elèctrics (si són aplicables a l’esdeveniment) són estimats, i els imports finals seran facturats i deguts en la factura final. 

4.3. Assegurança 

4.3.1. El client accepta pagar a l’empresa el cost de venda al detall complet de qualsevol equip perdut, robat o danyat de manera que sigui econòmicament irreparable (sense deducció per ús, desgast o antiguitat). 

4.3.2. El client haurà d’assegurar els béns contra la responsabilitat indicada anteriorment. 

4.3.3. Tots els diners rebuts pel client per part d’una companyia d’assegurances o de tercers en relació amb una reclamació es mantindran en dipòsit i es lliuraran a l’empresa a petició, en la mesura en què aquest pagament sigui exigible segons aquesta clàusula. 

4.3.4. El client no podrà comprometre ni resoldre cap reclamació sense el consentiment exprés de l’empresa. 

4.3.5. En cas que un equip es perdi, sigui robat o danyat fins al punt de ser econòmicament irreparable, el client haurà de pagar una tarifa a la taxa diària completa, juntament amb els interessos i qualsevol pèrdua conseqüent, fins que l’equip sigui substituït. 

4.4. Finalització del contracte de lloguer 

4.4.1. L’empresa tindrà dret a resoldre el contracte amb efecte immediat i a recuperar l’equip en qualsevol moment si:
(a) El client incompleix aquestes condicions; o
(b) El client emprèn qualsevol acció o es produeix algun procediment que, segons el parer raonable de l’empresa, posi en dubte la seva solvència financera. 

Aquesta terminació no afectarà el dret de l’empresa a recuperar qualsevol quantitat deguda sota aquest contracte, incloent-hi interessos, pèrdues conseqüents o danys per incompliment. 

4.4.2. El client autoritza l’empresa a entrar en qualsevol propietat on l’empresa tingui raons per creure que es troba l’equip i, a la seva absoluta discreció, recuperar-lo i retirar-lo. 

4.4.3. El client autoritza l’empresa (malgrat qualsevol instrucció posterior en sentit contrari després de la data d’inici del contracte) a deduir de qualsevol targeta de crèdit, targeta de dèbit o compte de crèdit registrada a nom del client qualsevol import degut a l’empresa com a resultat d’un incompliment d’aquestes condicions. 

4.5. Cancel·lació del contracte 

4.5.1. Els avisos de cancel·lació s’han de realitzar per escrit i ser rebuts pel representant de l’empresa abans de ser efectius. 

4.5.2. S’aplicarà el següent en cas que el client cancel·li el contracte: 

  • Si la cancel·lació es realitza per escrit 30 dies abans de l’inici del lloguer, el client no haurà d’abonar cap import pel lloguer, excepte les despeses efectivament incorregudes per l’empresa. 
  • Si la cancel·lació es produeix entre 29 i 10 dies abans de l’inici del lloguer, el client haurà d’abonar el 50% del valor del contracte o la totalitat de les despeses incorregudes fins a aquell moment, segons quin import sigui superior. 
  • Si la cancel·lació es produeix 10 dies o menys abans de l’inici del lloguer, el client haurà d’abonar el 100% del valor del contracte. 

4.5.3. Quan el contracte inclogui la creació o fabricació de decorats, gobos o altres elements personalitzats, s’aplicarà una taxa addicional de cancel·lació, independentment de la data de cancel·lació. Aquesta taxa correspondrà als costos directes i indirectes incorreguts per l’empresa o els seus afiliats en la producció d’aquests materials personalitzats, més un 15% de taxa administrativa. 

4.5.4. Les tarifes de cancel·lació seran exigibles immediatament després de la cancel·lació per part del client. 

4.5.5. L’ajornament d’una data acordada es considerarà com una cancel·lació. 

4.6. Propietat 

L’empresa conserva tots els drets de propietat sobre l’equip i els accessoris relacionats. 

  1. SERVEIS CREATIUS

Producció de contingut / mitjans personalitzats (per exemple, gràfics, obres d’art, vídeos, visualitzacions en 3D, etc.) 

5.1. Les modificacions menors (per exemple, ajustaments de colors, correcció d’errors ortogràfics, etc.) estan incloses en els costos detallats en l’oferta. 

Les modificacions o correccions més grans, que suposin un esforç addicional més enllà del cost del projecte inicialment calculat, hauran de ser acordades entre les parts i, si escau, es facturaran segons les tarifes diàries i/o horàries aplicables mitjançant una comanda complementària escrita, llevat que s’acordi el contrari per escrit. 

5.2. Els costos relacionats amb materials d’arxiu/llicències, sessions de gravació, producció/impressió, enviaments, costos de transport i viatges (“despeses de tercers”) només estan inclosos en l’oferta si figuren explícitament en els conceptes de l’oferta. 

Depenent del concepte i la implementació, es poden generar costos addicionals per a aquestes despeses si no han estat prèviament incloses a l’oferta. En tot cas, els costos externs seran acordats prèviament amb el client. 

5.3. Si el client sol·licita i encarrega a l’empresa l’ús d’un material protegit per drets d’autor, que requereixi l’obtenció de drets d’ús o l’autorització de tercers (incloent-hi el registre a la GEMA o altres entitats de gestió de drets), aquesta gestió es farà sota la responsabilitat exclusiva del client, a nom seu i pel seu propi compte. 

L’empresa no serà responsable en cap cas d’infraccions de drets de tercers. 

5.4. La cessió de fitxers de treball oberts per part de l’empresa no està inclosa i requerirà un acord específic o una remuneració addicional, si escau. 

5.5. Drets d’ús dels conceptes de projecte 

Les ofertes i contractes contenen conceptes específics de projecte amb drets d’ús limitats. L’adquisició de drets d’ús il·limitats estarà subjecta a un cost addicional, que serà detallat i facturat per separat en l’oferta. 

En principi, la cessió dels drets d’ús es limita exclusivament al producte final (el contingut/resultat) creat per al client dins de l’abast de la comanda. 

5.6. Reutilització dels conceptes específics de projecte 

L’empresa té dret a reutilitzar els conceptes específics del projecte en el seu propi interès, tret que s’acordi el contrari per escrit o es concedeixin drets d’ús exclusius mitjançant un acord escrit. 

  1. CONDICIONS DE VENDA

6.1. Risc i propietat 

6.1.1. El risc associat a l’equip es transferirà al client immediatament en el moment del lliurament a l’adreça indicada en el contracte o, si el client el recull personalment, en el moment de la recollida. 

6.1.2. La propietat legal i el títol de l’equip romandran en possessió de l’empresa, que es reserva el dret de disposar de l’equip fins que el preu total hagi estat pagat íntegrament. 

6.1.3. Si alguna part del pagament està vençuda, o si el client incompleix alguna d’aquestes condicions, o si l’empresa considera raonablement que la solvència financera del client és dubtosa, l’empresa podrà, sense perjudici de qualsevol altre dret, recuperar o revendre l’equip i podrà entrar en les propietats del client o de tercers per recuperar-lo. 

6.2. Recepció de l’equip 

6.2.1. El client, o qualsevol persona degudament autoritzada pel client, haurà de rebre i descarregar l’equip i verificar-ne la quantitat i condició en presència del transportista de l’empresa. 

6.2.2. Si hi ha falta de material o si l’equip està en condicions insatisfactòries, el client (o la persona autoritzada) haurà de fer constar aquesta incidència en el document de lliurament i enviar una confirmació escrita a l’empresa en un termini de tres dies des de la recepció. 

6.2.3. L’empresa no acceptarà reclamacions per manques o condicions insatisfactòries de l’equip tret que es compleixi la condició 6.2.2. 

6.2.4. Aquesta condició no afecta els drets legals del client. 

6.3. Preu 

El preu aplicat serà el preu vigent en el moment del lliurament. 

Si aquest preu difereix del preu pressupostat o inclòs en el contracte, el client serà informat abans del lliurament. 

  1. VIDEOCONFERÈNCIA I VIDEO/VEU SOBRE IP

Quan l’empresa proporciona equips per a conferències d’àudio i/o videoconferències, la seva responsabilitat es limita únicament als equips subministrats per l’empresa, tret que s’acordi el contrari prèviament. 

Les comunicacions amb tercers mitjançant línies telefòniques o ISDN, connexions a Internet o altres programes i comptes específics per a la realització de la conferència remota són responsabilitat exclusiva del proveïdor de telecomunicacions, del proveïdor de serveis d’Internet o, en el seu defecte, del client. 

Qualsevol problema de connexió o manteniment de connexió està fora del control de l’empresa i, per tant, l’empresa no podrà ser considerada responsable, tret que s’hagi acordat el contrari per escrit. 

  1. CONDICIONS GENERALS

8.1. Facultat per subscriure aquest contracte 

8.1.1. El signant del contracte garanteix que està degudament autoritzat per actuar en nom del client i subscriure el contracte. Per tant, indemnitzarà personalment l’empresa contra totes les pèrdues i costos que aquesta pugui patir en cas que aquesta autorització no sigui vàlida. 

8.1.2. L’acceptació per escrit d’un pressupost i/o l’emissió d’una comanda de compra constitueixen la formalització d’un contracte. 

8.2. Pagament i interessos 

8.2.1. Els clients sense un compte obert amb l’empresa han d’efectuar un pagament a compte del 50% en el moment de signar el pressupost. 

El 50% restant haurà de ser abonat com a màxim 30 dies abans de la data de l’esdeveniment (o de la prestació de l’equip en el cas d’un lloguer sense serveis). 

Qualsevol modificació en els termes de pagament haurà de ser aprovada per escrit per l’empresa com a mínim deu dies abans de l’esdeveniment. 

El no pagament podrà comportar la no subministració de l’equip i serveis especificats en el pressupost. 

8.2.2. Si els pagaments no es realitzen en la data prevista, l’empresa tindrà dret a cobrar interessos sobre l’import degut segons la taxa base del JP Morgan Chase PLC, vigent durant el període en què els diners estiguin impagats, més un 4% addicional, calculat diàriament i amb capitalització trimestral. 

8.2.3. El cobrament d’aquests interessos no exclou l’exercici de qualsevol altre dret o recurs legal de l’empresa. 

8.2.4. Totes les despeses legals o altres costos incorreguts en la recuperació d’imports impagats o en la recuperació de l’equip seran a càrrec del client. 

8.2.5. Independentment de qualsevol altra disposició d’aquestes condicions comercials, el client haurà d’abonar per avançat qualsevol suma corresponent al preu de lloguer, béns o serveis si així ho sol·licita l’empresa en el moment de realitzar la comanda. 

 8.3. Responsabilitat 

8.3.1. La responsabilitat de l’empresa per qualsevol defecte en l’equip estarà limitada i, en cap cas, superarà: 

(a) Qualsevol garantia del fabricant aplicable a l’equip; o, en cas que no n’hi hagi,
(b) La substitució o reparació de l’equip defectuós; o
(c) A discreció de l’empresa, el reemborsament del preu pagat pel client. 

8.3.2. Pèrdues conseqüents 

Cap de les disposicions d’aquestes condicions farà responsable l’empresa de qualsevol pèrdua indirecta o conseqüent soferta pel client, incloent-hi, sense limitació: 

  • Despeses, responsabilitats, pèrdues financeres, reclamacions o procediments derivats del lliurament tardà, la no entrega, la incompatibilitat o la reposició no autoritzada de l’equip. 
  • Qualsevol fallada, avaria o interrupció del funcionament de l’equip. 

8.3.3. Limitació de responsabilitat 

Independentment de qualsevol altra disposició, la responsabilitat total de l’empresa envers el client en qualsevol circumstància estarà estrictament limitada a l’import real dels honoraris pagats pel client en relació amb el contracte. 

En cap cas, la responsabilitat de l’empresa superarà aquesta quantitat. 

8.4. Indemnització 

El client i l’empresa acorden indemnitzar, defensar i eximir de responsabilitat mútuament i de manera permanent davant de qualsevol reclamació, pèrdua, cost (incloent-hi honoraris i costos raonables d’advocats), danys i/o perjudicis a persones o propietats (incloent-hi la mort) derivats d’actes negligents, errors o omissions de cada part i dels seus respectius empleats, agents, representants i contractistes. 

8.5. Força Major 

L’incompliment de qualsevol terme o condició del nostre contracte per part de l’empresa com a resultat de condicions fora del seu control, com ara, entre d’altres, guerra, vagues, incendis, inundacions, actes de Déu, restriccions governamentals, talls d’electricitat, o dany o destrucció de qualsevol infraestructura de xarxa o servidors, no es considerarà un incompliment de la seva part de l’acord de lloguer. 

8.6. Lesions a les persones i danys als béns 

Sense perjudici del que estableix l’article 8.3 anterior, l’empresa no serà responsable de cap pèrdua excepte aquelles que derivin directament d’un dany personal o d’un dany a béns materials, en la mesura en què aquest dany o perjudici sigui causat per un defecte de l’equip i aquest defecte sigui atribuïble a la negligència de l’empresa. 

 

8.7. Reserves de drets 

8.7.1. El fet que l’empresa no exerceixi o no faci complir alguna de les clàusules d’aquestes condicions no es considerarà una renúncia als seus drets. 

8.7.2. Si alguna de les clàusules d’aquestes condicions es declarés invàlida, això no afectarà la validesa de la resta de les condicions. 

8.8. Termes del contracte 

Aquestes condicions substitueixen i exclouen qualsevol condició proposada pel client. 

8.9. Lliurament i transport 

8.9.1. Tots els terminis de lliurament indicats per l’empresa són aproximats i aquesta no serà responsable de cap retard en el lliurament de l’equip. 

8.9.2. Les tarifes de lloguer o venda no inclouen el transport. Qualsevol despesa derivada del lliurament o recuperació de l’equip serà a càrrec del client. 

8.9.3. Quan l’empresa proporcioni una tarifa de transport, aquesta només inclourà el temps necessari per carregar o descarregar al costat del vehicle de l’empresa en l’adreça indicada pel client. Qualsevol temps addicional haurà de ser assumit pel client. 

8.9.4. L’empresa es reserva el dret de facturar costos addicionals de lliurament i recollida, incloent-hi, però sense limitar-s’hi, multes d’aparcament, temps d’espera i peatges. 

8.9.5. L’empresa no es fa responsable de cap dany sofert pel vehicle del client durant la càrrega o descàrrega, ni de la seguretat del transport un cop l’equip està dins del vehicle del client. 

8.9.6. Si el client organitza pel seu compte el transport i la recollida de l’equip, serà responsable de qualsevol pèrdua o dany que es produeixi durant el transport. 

 8.10. Protecció de dades 

Les dades personals recollides dels clients estan subjectes a tractament informàtic per part de Encore. 

Aquestes dades es registren en el fitxer del client i són essencials per a la gestió de la seva comanda. També es conserven per motius de seguretat i per complir obligacions legals i reglamentàries. Es mantindran durant el temps necessari per a l’execució de les comandes i qualsevol garantia aplicable. 

El responsable del tractament és l’empresa. L’accés a les dades personals estarà estrictament limitant als empleats autoritzats, que només podran tractar-les en funció de les seves responsabilitats. 

La informació recollida pot ser comunicada a tercers amb contracte amb l’empresa per a l’execució de tasques subcontractades, sense necessitat del consentiment previ del client. 

Quan aquests tercers accedeixin a la informació, ho faran de manera limitada i respectant la normativa de protecció de dades. Fora d’aquests casos, l’empresa no vendrà, llogarà, cedirà ni proporcionarà accés a dades personals a tercers sense el consentiment del client, excepte en els casos exigits per motius legals justificats. 

Si les dades s’han de transferir fora de la Unió Europea, el client serà informat i s’especificaran les garanties adoptades per assegurar la protecció de les dades (adhesió al “Privacy Shield”, clàusules contractuals aprovades per la CNIL, codis de conducta certificats, etc.). 

D’acord amb la legislació aplicable, el client té dret d’accés, rectificació, supressió i portabilitat de les seves dades, així com dret d’oposició al seu tractament per motius legítims. Pot exercir aquests drets contactant amb el responsable del tractament a la seva seu registrada. 

En cas de queixa, el client podrà presentar una reclamació davant l’autoritat competent en matèria de protecció de dades. 

 8.11. Drets d’autor (Copyright) 

8.11.1. L’empresa adverteix al client que la reproducció o emissió de material protegit per drets d’autor sense la llicència adequada del titular suposa una infracció i pot derivar en responsabilitat legal. 

8.11.2. En acceptar el lliurament de materials d’àudio o vídeo, el client garanteix que disposa o obtindrà la llicència necessària per a la seva reproducció, abans d’utilitzar-los amb aquesta finalitat. 

8.11.3. El client es compromet a indemnitzar l’empresa davant de qualsevol reclamació per violació de drets d’autor causada per la transmissió, gravació, emissió o reemissió de materials audiovisuals en el seu nom. 

8.12. Confidencialitat 

Tots els pressupostos, contractes, plànols i especificacions proporcionats per l’empresa al client són confidencials. El client no podrà facilitar aquesta informació a tercers amb finalitats de licitació competitiva ni per a cap altra finalitat.