In diesem exklusiven Interview erklärt Jill Hunt, Vice President Enterprise Insights bei Encore, wie Kundendaten aus Umfragen die Zukunft von Event-Erlebnissen und die Performance von Veranstaltungsorten prägen.
Sie erfahren:
- Wie Encore Umfrageergebnisse nutzt, um Produkte und Services gezielt weiterzuentwickeln.
- Welche Rolle Kundendaten bei der Erkennung von Trends, Vorlieben und neuen Umsatzchancen spielen.
- Warum das Teilen dieser Erkenntnisse mit Venue-Partnern dazu beiträgt, Investitionen optimal auszurichten und den ROI sowie ROE zu steigern.
- Welchen wachsenden Wert Marktforschung für die Steigerung der Event-Wirkung und Geschäftsergebnisse hat.
