Objektiv
Eine Finanzorganisation bereitete sich auf ihre Hauptversammlung (AGM) vor, und die Einsätze waren hoch. Der Kunde musste eine nahtlose Erfahrung für 300 ihrer hochwertigen Investoren planen, die für die Veranstaltung aus der ganzen Welt nach Avignon, Frankreich, fliegen. Doch mit 14 Fondsbesprechungen in nur zwei Tagen an zwei Orten in der ganzen Stadt-und an verschiedenen Gruppen, die jeweils teilnahmen-brauchte der Kunde ein poliertes und einfach zu befolgtes System, um sicherzustellen, dass die internationalen Teilnehmer eine nahtlose Erfahrung hatten. Dies beinhaltete eine einfache Möglichkeit, Änderungen in letzter Minute an der Tagesordnung, den Rednern und/oder den Standorten zu erhalten.
Lösung
Um ein reibungsloses Ereigniserlebnis zu erzielen, empfahl das Encore -Team dem Kunden, für jeden Teilnehmer individuelle Reiserouten zu erstellen, wodurch die Anzahl der Umzug zwischen den Veranstaltungsorten minimiert wird und für die Reisezeit gerecht wird. Unter seiner technischen Anleitung konnte der Kunde Teilnehmer mit dem Zugang zu Chime Live℠ ausstatten. Mit dieser technologischen Lösung musste jeder Fondsinvestor nur sein Telefon betrachten, um zu sehen, wo er sein musste. Alle Agenda-Änderungen in letzter Minute waren sofort verfügbar.
Ergebnis
Dank kreativer Problemlösungen und digitaler Lösungen navigierte das Team die Multi-Session- und Logistik-Herausforderungen des Kunden und lieferte eine makellose Veranstaltung für ihre hochkarätigen Teilnehmer. Mit Chime Live machten alle ihre Treffen am richtigen Ort und pünktlich. Auch die benutzerfreundlichen, aber leistungsstarken Tools der Plattform mit verbesserten Engagement-Möglichkeiten während der Besprechungen-ein Vorteil des Kunden, für den der Kunde bereits regelmäßig Live genutzt hat. Die Technologie sorgte auch dafür, dass der Kunde wertvolle Analysen nach dem Ereignis hatte. Sowohl der Kunde als auch die Teilnehmer waren begeistert von der Erfahrung.